Vi havde en lille ordre på 4 ruller solcremestof med en ny Colombiana-kunde i løbet af december 2021, da vi før talte med gratis persiennerstofprøvetilbud, denne kunde var uvillig til at betale for fragten, så nåede vi til en aftale med en lille Bestil solcremestof og send derefter gratis prøver sammen med denne ordre.
Vi havde en virkelig hurtig forsendelse, fordi nogle stoffer af kundens ideelle farver er på lager, vi modtog banksedlen uden detaljeret kontrol, da vi bekræftede med denne kunde igen og igen, ligesom vi handler med andre kunder, men senere bemærkede vores bank os at vores klient satte forkert i vores firmanavn ved betaling, skulle de angive, at de havde indtastet forkert navn og bede deres bank om at ændre firmanavn, så lægge mærke til vores bank.
Efter lang tids kommunikation synes kunden ikke at have én måde at bede deres bank om at ændre til det rigtige firmanavn for os, så bad vi vores bank om at refundere betalingen og bede kunden om at betale igen, nu vil kunden modtage varer, og vi har netop konkluderet med at betale beløbet via Western Union, denne klient planlægger allerede at købe den anden ordre, de har endda angivet de ideelle farver, håber at modtage betalingen tidligt og samarbejder flere ordrer med dem, der virkelig stoler på os, og vi vil returnere med tillid.
Kontakt: Amanda Wu
WhatsApp/WeChat:(86)17380542833
E-mail:many@groupeve.com
Post tid: Mar-14-2022
